Outlook

• Comprendre et personnaliser l’environnement de travail Outlook
• Maîtriser la gestion des courriels
• Optimiser la planification avec le calendrier Outlook
• Structurer et exploiter les contacts professionnels

I- Prise en main de l’environnement Outlook

• Découverte de l’interface : rubans, volets, barre d’outils
• Personnalisation de l’affichage
• Compréhension des 4 applications : Courrier, Calendrier, Contacts, Tâches

II- Maîtrise du Courrier

• Paramétrage de l’environnement de messagerie
• Création, envoi et suivi des courriels
• Réponses, transferts et gestion des absences
• Organisation de la boîte de réception : tri, filtres, règles, dossiers

III- Gestion du Calendrier

• Paramétrage des vues et horaires de travail
• Création et gestion des rendez-vous et réunions
• Utilisation de l’Assistant Planification
• Partage et autorisations de calendrier

IV- Gestion des Contacts

• Création et organisation des contacts et groupes
• Ajout depuis les courriels
• Tri, affichage et favoris

Cette formation est animée par un formateur spécialisé dans le domaine d’intervention, certifié TOSA.

Méthodes transmissives et interrogatives :

• Alternance de contenus théoriques et méthodologiques, échange d’expériences
• Cas pratiques et mises en situation
• Outils mis à disposition : PC avec Microsoft Office, fichiers exercices, supports pédagogiques

Les connaissances sont évaluées au fil des mises en pratique conformément aux objectifs visés

Délivrance d’une attestation de formation

Dans le cas d’une formation certifiante :
À l’issue de la formation, passage de la certification “Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)” :

• Test adaptatif en ligne de 35 questions – durée 60 minutes
• Score sur 1000

• Tarif inter : 250€ net de taxe par personne`
  + Certification TOSA : 80€ net de taxe par personne
• Tarif intra : Nous consulter

• Certificateur ISOGRAD
• Date d’enregistrement de la certification : 18/12/2024